(一) 有哪些事
1) 跟进类
1.里程碑跟进
2.BUG修复跟进
3.发版跟进
4.UI跟进
5.客服跟进
6.测试跟进

2) 设计类
1.竞品调研
2.功能点设计
3.灰模设计
4.原型设计

3) 沟通类
1.和开发沟通
2.和运营沟通
3.和设计师沟通
4.各种相关资源协调

4) 组织类
1.组织需求会议
2.组织开发会议
3.组织测试会议

5) 文档类
1.需求文档
2.原型文档
3.流程图
4.会议PPT

6) 汇报类
1.进度汇报
2.需求汇报
3.数据汇报

7) 分析类
1.数据分析
2.投入产出分析
3.市场分析

8) 打杂类
1.产品专利申请
2.搜集资料
3.写产品教程

(二) 事务管理

1) 利用碎片化时间，将大的完整时间尽量留出来，需要沟通的事情集中处理；
2) 与人沟通前先做好准备：如想好要达到的目标，可能遇到的阻力，相应的解决办法等；
3) 需要他人配合的时候：讲清楚需求是什么，业务逻辑是什么，为什么要这样做，参考资料准备好；
4) 先确定是不是立项，然后排进度表，按时间节点验收；
5) 工作目标分解，以及按月、周、天进行工作计划等；
6) 列工作清单，明确所有待办事项主次；
7) 善用工具协助，阶段性明确的内容邮件抄送做备忘；

●  充分利用时间的另一个重要因素是提高工作效率，这里有一个口诀：
能当面问，就不要电话；
能电话问，就不要打字；
能打字，就不要邮件；
也就是说，发邮件是排在最后的一个选择。